Optimalisasi Pencatatan Presensi Karyawan Pada Aplikasi Mobile Dengan Pendekatan User-Centered Design (Ucd) Studi Kasus : Pt Kartikawira Adisukses

Pencatatan presensi karyawan merupakan bagian krusial dalam pengelolaan sumber daya manusia. Namun, masih banyak perusahaan, khususnya skala menengah, menghadapi kendala akibat sistem presensi manual atau aplikasi yang tidak ramah pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi presensi berbasis mobile dengan pendekatan User-Centered Design (UCD), guna meningkatkan efisiensi dan pengalaman pengguna di PT Kartikawira Adisukses. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi literatur. Pengembangan sistem dilakukan dengan model Waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan, dengan fokus utama pada keterlibatan aktif pengguna dalam proses perancangan.Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa penerapan pendekatan UCD berhasil menghasilkan antarmuka aplikasi yang lebih intuitif dan sesuai kebutuhan pengguna, baik dari sisi karyawan maupun HRD. Integrasi aplikasi dengan sistem HRIS secara real-time mampu meningkatkan akurasi pencatatan kehadiran, mengurangi beban kerja manual, serta mempercepat proses pelaporan kehadiran. Uji coba sistem menunjukkan peningkatan signifikan dalam kepuasan pengguna dan efisiensi proses presensi. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis dalam pengembangan sistem presensi mobile yang adaptif terhadap kebutuhan pengguna serta memperkaya literatur tentang penerapan UCD dalam konteks sistem informasi kepegawaian.
Kata kunci: presensi karyawan, User-Centered Design, aplikasi mobile, sistem informasi kepegawaian, HRIS.